Companix для клининговых компаний
- Здравствуйте! Мне нужна уборка помещения!
С этой фразы начинаются все рабочие дни клининговых компаний. Это девиз, жизненное кредо и цель существования таких компаний. Популярность услуги клининга год от года только растет. Направлений работы специализированных агентств по уборке помещений – более чем достаточно, от уборки квартир, до клининга бизнес-центров.
Учитывая разнообразие заказов и возможностей, средней клининговой компании, в которой штат состоит более чем из 10 человек – нужна четко прописанная оргштатная структура и качественные схемы всех бизнес-процессов.
Именно, у компаний, с выстроенными и регламентированными бизнес-процессами – самый лучший сервис. А клиенты любят сервис.
Что мы предлагаем?
1️⃣ BPMN-конструктор бизнес-процессов для клининговых компаний
Каждый бизнес-процесс можно качественно описать, указать необходимые ресурсы. Например, при выезде для уборки офиса можно перечислить ресурсы: тряпки, щетки, моющее средство – аист, средство для чистки диванов из кожзама, швабра, мусорные пакеты. (Теперь ваш сотрудник ничего не забудет)
И расписать каждый шаг уборки офисного помещения. Чтобы процессом пользовались, как чек-листом. Вы будете спокойно спать, зная, что живая инструкция прямо перед глазами вашего сотрудника.
Небольшой лайфхак по использованию – BPMN доступен только в десктопной версии, поэтому, просто скачайте процесс из вашего кабинета и распечатайте. Удобно клинеру – спокойно вам.
2️⃣ Конструктор оргштатных структур
Столько клинеров, что уже голова идет кругом? Да еще все самозанятые, где, кто кому, чего сколько?
☝️ Навести порядок проще, чем кажется. Постройте иерархическое дерево структуры и увидите всех на одном экране. Также, увидите ФОТ по каждому отделу, количество вакансий и прочие мелочи.
3️⃣ Заметки
Много чего было сказано в телефонном разговоре? Клиент говорил без умолку? Супер! Вносите все в заметку, тегируйте датой уборки. Когда выберете специалиста просто скопируйте текст заметки в заметку по сотруднику и сохраните. Ваш специалист на месте сможет зайти и посмотреть комментарии, которые вы ему оставили.
По опыту знаем, что структурированная работа всех подразделений клининговой компании дает ускорение коммуникации и возможность развития.
Цифровизация работы с персоналом клининговых компаний начинается с регистрации в Companix. Попробуйте сами или пишите нам для помощи в создании вашей уникальной структуры!